Política de Privacidade
Última atualização: 25 de Março de 2025
A Tatvita respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os dados pessoais que partilha connosco. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679).
1. Responsável pelo Tratamento
Tatvita
Av. Descobertas 90, 2670-457 Loures, Portugal
Email: [email protected]
Telefone: +351 219 849 520
2. Dados Recolhidos
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para processar o seu pedido:
- Nome completo
- Número de telefone
- Endereço de entrega (solicitado durante o contacto telefónico)
- Dados técnicos de navegação (via cookies — consulte a nossa Política de Cookies)
3. Finalidade do Tratamento
- Processamento e entrega da encomenda
- Comunicação relacionada com o pedido
- Cumprimento de obrigações legais
- Melhoria do serviço (dados estatísticos anonimizados)
4. Base Legal
O tratamento dos seus dados tem como base legal: (a) a execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) e (b) o seu consentimento expresso na submissão do formulário (Art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).
5. Prazo de Conservação
Os seus dados são conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, não excedendo 3 anos, salvo obrigação legal em contrário.
6. Partilha de Dados
Os seus dados pessoais não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhá-los com prestadores de serviços de logística e entrega, exclusivamente para processamento do pedido, sob acordos de confidencialidade.
7. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados inexatos
- Solicitar o apagamento dos dados ("direito a ser esquecido")
- Opor-se ao tratamento ou solicitar a sua limitação
- Portabilidade dos dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer estes direitos, contacte-nos em [email protected]. Pode também apresentar reclamação à CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
9. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas nesta página com a data de atualização.